Social media management
Je bedrijf of merk creatief onder de aandacht brengen. En dat bij een passende doelgroep. Het kan met social media management. Ontdek hier meer over social media marketing en wat we als bureau voor je kunnen doen.
Wat is social media management?
Social media management gaat over het beheren van verschillende social media kanalen. Dit omvat het maken en uitvoeren van strategische en creatieve plannen. Ook bouwen we aan een sterke community. Dit noemen we ook wel community management. We zorgen ervoor dat jouw merk altijd zichtbaar en actief is op de juiste platforms.
Wat levert social media management op?
Met social media management zorgen we voor constante, relevante content voor jouw doelgroep. We monitoren en updaten jouw accounts continu. Dit verbetert het contact met klanten, omdat je altijd bereikbaar bent. Zo blijf je in gesprek met je volgers en bouw je een loyale community op.
Daarom social media management
Meer dan 80% van de consumenten kijkt eerst op social media voordat ze iets kopen. Evenementen en samenwerkingen met influencers zorgen voor meer bezoekers op jouw pagina’s. Social media zijn het online visitekaartje van jouw merk. Het is dus belangrijk om hier goed zichtbaar te zijn.
Redenen om social media management in te zetten
Goed social media management is essentieel. Alleen een account aanmaken is niet genoeg. Door af en toe iets te posten, bouw je geen community op. Je hebt fans nodig voor meer betrokkenheid en hogere omzet. Betrokken volgers reageren sneller op jouw posts, liken en delen deze. Social media als marketinginstrument is daarom heel belangrijk.
1. Je laat zien dat je betrouwbaar bent
Beheer jij de social media voor een bedrijf, dan gaan klanten eerst op zoek naar je social media kanalen. Ze willen zien of jouw website of webshop betrouwbaar is. Ziet dit er niet goed uit, dan haken mensen snel af. Mensen willen je eerst leren kennen. Dit geldt ook voor de social media van een organisatie. Je moet eerst het vertrouwen van jouw klanten winnen voordat ze iets kopen.
2. Je versterkt een merknaam
Met goed social media management vergroot en versterk je een merknaam. De boodschap die je aan de klant wilt geven, moet duidelijk zijn in iedere post. Dit gaat verder dan je denkt. Denk aan een specifiek filter voor foto’s, een bepaalde tone of voice of een specifiek soort content. Ook de hashtags moeten bij je content passen. Via social media kun je meer mensen fan maken van jouw producten of diensten. Post je consequent en heb je een duidelijke boodschap, dan zullen volgers producten of diensten bij je afnemen en in loyale fans veranderen.
3. Je bereikt meer organische groei
Organische groei bereiken. Ook dat is iets wat kan met goed social media management. Organische groei is de meest stabiele vorm van groei. Blijf je maandelijks geld uitgeven aan advertenties, dan hoeft dit niet altijd wat op te leveren. Het kan je zelfs veel geld kosten. Wanneer je aan je organische groei werkt, ben je niet afhankelijk van advertenties.
We staan voor je klaar
We staan voor je klaar als je jouw social media naar een hoger niveau wil tillen. Ons team van experts helpt je graag met strategie, content en community management. Neem contact met ons op en ontdek wat wij voor jouw bedrijf kunnen betekenen. Samen zorgen we voor jouw online succes.
3. Kies de juiste kanalen
Niet elke doelgroep is op elk platform actief. Onderzoek waar jouw doelgroep zich bevindt. Zit jouw doelgroep meer op LinkedIn, Facebook of Instagram? Focus je in het begin op één of twee kanalen. Dit maakt je campagne effectiever.
4. Bepaal de inhoud
Bedenk welke boodschap je wilt overbrengen. Wat wil je delen met je doelgroep? Plan je berichten vooruit. Dit bespaart tijd en zorgt voor consistentie. Een goede planning maakt je berichten effectiever.
5. Maak een planning
Regelmaat is belangrijk. Stel een planning op voor wat je wanneer wilt posten. Dit helpt je om consistent te blijven. Laat ook ruimte voor flexibiliteit, zodat je kunt inspelen op actuele gebeurtenissen.
Tips voor een succesvolle social media campagne
Hier zijn enkele tips om je social media campagne nog succesvoller te maken.
Gebruik UTM-codes
Voeg UTM-codes toe aan de links in je posts. Zo kun je in Google Analytics zien waar je bezoekers vandaan komen. Dit helpt je om te meten of je campagne succesvol is.
Maak gebruik van vergelijkbare doelgroepen
Facebook en Instagram bieden de mogelijkheid om lookalike audiences te maken. Dit zijn doelgroepen die lijken op je beste klanten. Het is een effectieve manier om potentiële klanten te bereiken.
Creëer aantrekkelijke visuals
Gebruik tools zoals Bannersnack en Canva om mooie visuals te maken. Je hoeft geen designer te zijn om aantrekkelijke afbeeldingen en banners te maken. Deze tools zijn gratis en makkelijk te gebruiken.
Retargeting met custom audiences
Gebruik custom audiences om specifieke personen te targeten. Dit kan op basis van telefoonnummers, e-mailadressen of Facebook ID’s. Zorg wel dat je hiervoor toestemming hebt gevraagd en dit duidelijk vermeldt in je privacy policy.
Pas je content aan per kanaal
Plaats niet dezelfde post op al je social media kanalen. Elke doelgroep is anders en vraagt om andere content. Pas je berichten aan op het kanaal en de doelgroep. Dit maakt je campagne effectiever.
Advies nodig voor jouw social media campagnes?
Kom je er zelf niet uit? Of heb je er de tijd niet voor? Onze specialisten staan voor je klaar. Neem contact op met ACT.agency. Wij helpen je graag! Onthoud dat het opzetten van een succesvolle social media campagne vaak gaat met vallen en opstaan. Blijf proberen en leren. Succes!
