Nationale-Nederlanden: Een groene draai aan klantloyaliteit
van de klanten waardeert de campagne
0
%
was positief over de conten
0
%
Duurzaamheid wordt steeds belangrijker. Nationale-Nederlanden wist in dat kader op een slimme manier klantloyaliteit te bevorderen. Door duurzaam wonen te combineren met klantvoordelen, zet Nationale-Nederlanden een stap vooruit in maatschappelijk verantwoord ondernemen.
Positioneer NN als mensgerichte verzekeraar met aandacht voor duurzaam wonen
Het doel van de campagne was tweeledig: Nationale-Nederlanden positioneren als een mensgerichte verzekeraar en klanten op een laagdrempelige manier kennis laten maken met duurzaam wonen. In een tijd waarin duurzaamheid een steeds belangrijker thema wordt, wilde Nationale-Nederlanden laten zien dat zij hierin een voortrekkersrol speelt.
De aanpak
De campagne draaide om het thema ‘Huisje, Boompje, Beestjes’, met een focus op duurzaam wonen en de biodiversiteit in tuinen en balkons. In samenwerking met Intratuin ontvingen klanten van Nationale-Nederlanden tips, inspiratie en voordelen. Zoals kortingscodes en een Plantenbox met insectenhotel. Dit alles werd ondersteund door blogs en eDM’s met verdere duurzame tips en tricks.
Het resultaat
De campagne was een groot succes. Klanten reageerden enthousiast, met een hoge waardering voor de campagne en positieve feedback op de content. De interactie op sociale media was bovengemiddeld en de blogs werden goed gelezen. De kortingscodes werden veel gebruikt. Dit bewees dat de campagne niet alleen de merkperceptie van Nationale-Nederlanden versterkte, maar ook daadwerkelijk bijdroeg aan een groener Nederland.
